Frete e Entrega
Política de Frete
1. Prazos de EntregaNa BeautyShape, trabalhamos para garantir que seu pedido chegue com segurança e no menor tempo possível. Os prazos estimados de entrega são:
Capitais: entre 15 e 20 dias úteis;
Outras regiões: até 30 dias úteis.
Os prazos começam a contar a partir da confirmação do pagamento.
2. Modalidades de EnvioOs pedidos são enviados por transportadoras ou Correios, dependendo da localidade e do tipo de entrega escolhido. O código de rastreamento será enviado por e-mail assim que o pedido for despachado.
3. Atrasos na EntregaEmbora trabalhemos com prazos estimados, podem ocorrer atrasos devido a fatores externos, como greves, períodos de alta demanda ou problemas logísticos das transportadoras. Caso seu pedido ultrapasse o prazo máximo, entre em contato pelo e-mailbeautyshapeloja@gmail.com.
4. Rastreamento do PedidoVocê pode acompanhar seu pedido utilizando o código de rastreamento enviado para seu e-mail. Em caso de dúvidas sobre a entrega, nossa equipe de suporte estará disponível para ajudar.
5. Tentativas de Entrega e Destinatário AusenteCaso a transportadora ou os Correios não consigam entregar seu pedido, novas tentativas poderão ser feitas. Se a entrega não for concluída, o pedido poderá ser devolvido ao remetente. Nesses casos, será necessário o pagamento de um novo frete para o reenvio.
6. Endereço Incorreto ou IncompletoÉ de responsabilidade do cliente fornecer o endereço correto e completo para a entrega. Caso o pedido seja devolvido devido a erro no endereço, um novo frete será cobrado para reenvio.
7. ContatoPara dúvidas ou suporte sobre o frete, entre em contato pelo e-mailbeautyshapeloja@gmail.com.
Data da última atualização: 20/03/2025